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gvnrnn64 scrive: |
07-01-2011, 14.31
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Eseguo correttamente un backup, ma quando tento di ripristinarlo genera il seguente errore:
"Non è stato possibile ripristinare i dati dal file selezionato. Assicurarsi che fosse un file di backup di iPase".
Il file è quello che aveva generato iPase nel backup appena eseguito, che ho chiamato prova.ipb
Sto ancora provando il software con l'intenzione poi utilizzarlo (prima di farlo, vorrei essere sicuro di poter eventualmente ripristinare i dati), quindi i dati presenti sono pochissimi.
Il sistema operativo è Windows 7
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08-01-2011, 14.18
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admin
Iscritto: 16-11-2005
Messaggi: 473
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Re: Errore ripristino backup
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Avremmo bisogno di fare alcune prove; il caso ci interessa, perchè vorremmo capire di cosa si tratta. Puoi scrivere la stessa cosa a supporto@ipase.com? In questo modo abbiamo la tua email e possiamo dialogare anche coi nostri tecnici.
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gvnrnn64 scrive: |
08-01-2011, 16.07
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Re: Errore ripristino backup
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ho tentato di scrivere a supporto@ipase.com, ma le mail ritornano indietro con la segnalazione "bad destination mailbox address" e "User unknown" (riesco a mandare mail ad altri, quindi il mio email account funziona).
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08-01-2011, 16.24
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admin
Iscritto: 16-11-2005
Messaggi: 473
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Re: Errore ripristino backup
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Scusami, davvero suonato. E' "support", non "supporto". Scusa ancora.
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